Bem-vindo ao VéloPeak. VéloPeak é uma marca de VÉLO TECHNOLOGY, UNIPESSOAL LDA ("nós"). Ao criar a tua conta, concordas com os seguintes termos.
O serviço
O VéloPeak é uma plataforma de coaching de ciclismo com IA. Analisamos os teus dados de atividade, geramos planos de treino personalizados e acompanhamos as tuas métricas de forma física ao longo do tempo.
Estabilidade e disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma a funcionar de forma fiável. O VéloPeak é software, por isso poderás ocasionalmente encontrar bugs, funcionalidades incompletas ou indisponibilidade temporária. Não garantimos um nível de serviço (SLA) específico.
Tratamento de dados
Temos cuidado com os teus dados, mas alterações na plataforma podem, em casos raros, resultar em perda parcial ou total de dados, incluindo atividades, treinos, análises e configurações de perfil. Recomendamos que mantenhas backups dos dados que consideres importantes.
Comunicação
Ao criar uma conta, aceitas que podemos contactar-te por email sobre a tua conta, atualizações do serviço e alterações à plataforma. Podes cancelar a subscrição de emails não essenciais a qualquer momento nas definições da tua conta.
Uso aceitável
Espera-se que utilizes a plataforma de forma responsável e para o propósito previsto: planear e analisar treinos de ciclismo. Não é permitido utilizar o VéloPeak para fins comerciais, engenharia reversa ou qualquer atividade que comprometa a segurança da plataforma.
Sem garantias
O VéloPeak é disponibilizado "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por decisões de treino tomadas com base nas recomendações da plataforma.
Direito de revogar acesso
Reservamo-nos o direito de suspender ou revogar o teu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes termos ou por outros motivos legítimos.
Subscrições e pagamentos
Os planos pagos são faturados através do Stripe. Podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento nas definições da conta. O cancelamento tem efeito no fim do período de faturação atual.
Privacidade
Os dados que partilhas connosco (atividades, métricas e informações de perfil) são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros.
Alterações aos termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Se fizermos alterações significativas, informaremos por email. A continuação do uso da plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos termos.
Contacto
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Última atualização: Abril de 2026