Bem-vindo ao VéloPeak. VéloPeak é uma marca de VÉLO TECHNOLOGY, UNIPESSOAL LDA ("nós"). Ao criar a sua conta, concorda com os seguintes termos.
O serviço
O VéloPeak é uma plataforma de coaching de ciclismo com IA. Analisamos os seus dados de atividade, geramos planos de treino personalizados e acompanhamos as suas métricas de forma física ao longo do tempo.
Estabilidade e disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma a funcionar de forma fiável. O VéloPeak é software, por isso poderá ocasionalmente encontrar bugs, funcionalidades incompletas ou indisponibilidade temporária. Não garantimos um nível de serviço (SLA) específico.
Tratamento de dados
Temos cuidado com os seus dados, mas alterações na plataforma podem, em casos raros, resultar em perda parcial ou total de dados, incluindo atividades, treinos, análises e definições de perfil. Recomendamos que mantenha backups dos dados que considere importantes.
Comunicação
Ao criar uma conta, aceita que podemos contactá-lo por email sobre a sua conta, atualizações do serviço e alterações à plataforma. Pode cancelar a subscrição de emails não essenciais a qualquer momento nas definições da sua conta.
Uso aceitável
Espera-se que utilize a plataforma de forma responsável e para o propósito previsto: planear e analisar treinos de ciclismo. Não é permitido utilizar o VéloPeak para fins comerciais, engenharia reversa ou qualquer atividade que comprometa a segurança da plataforma.
Sem garantias
O VéloPeak é disponibilizado "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não nos responsabilizamos por decisões de treino tomadas com base nas recomendações da plataforma.
Direito de revogar acesso
Reservamo-nos o direito de suspender ou revogar o seu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes termos ou por outros motivos legítimos.
Subscrições e pagamentos
Os planos pagos são faturados através do Stripe. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento nas definições da conta. O cancelamento tem efeito no fim do período de faturação atual.
Privacidade
Os dados que partilha connosco (atividades, métricas e informações de perfil) são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros.
Alterações aos termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Se fizermos alterações significativas, informaremos por email. A continuação do uso da plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos termos.
Contacto
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Última atualização: Abril de 2026